defects

Zur Ermittlung von groben Ursachen genügt es z.B. ein Ursachen-Wirkungs-Diagramm (Ishikawa) zu erstellen. Dazu werden Linien ähnlich einem Fisch gezeichnet, weshalb es auch als Fischgräten-Diagramm bezeichnet wird. Der Kopf ist stellt das Problem dar,...

Weiterlesen

Ein 8D-Report ist ein oft vom Kunden gefordertes Werkzeug, um nachhaltige Fehlerverfolgung und -behebung bei Reklamationen nachzuweisen. Ein solcher Bericht erfindet nichts neues, die Inhalte werden in einem normalen Fehlermanagementprozess ausgearbeitet,...

Weiterlesen

SonarQube ist eine Software-Qualitätsanalyse Software basierend auf Java, zur statischen Analyse von Quellcode wie C/C++, Java, .NET Sprachen (C#, VB), PHP, PL/SQL, Python, JavaScript, Groovy und weiteren Sprachen wie z.B. XML. Es bindet sich dabei optimal...

Weiterlesen

Als Projektmanager kennt man die Situation: Der Kunde welcher am lautesten schreit wird am schnellsten bedient. Die aktuelle Philisophie näher am Kunden zu arbeiten und schneller auf Kundenanforderungen zu reagieren führt dabei leider manchmal dazu, dass...

Weiterlesen

Vor kurzem hat Hewlett-Packard erste Details rund um das HP Quality Center 10.0 preisgegeben, dass 2009 erscheinen soll. Neue Funktionen sollen es mehr denn je zum Mittelpunkt der Arbeit im Qualitätsmanagement im ganzen IT-Unternehmen machen. So wurden...

Weiterlesen

Üblicherweise redet man im Test-Alltag von einem gefunden Fehler oder einem Defect. Aber im eigentlichen Sinne findet man keinen Fehler, sondern eine Fehlerwirkung. Eine Fehlerwirkung ist nach dem ISTQB Glossar eine nach außen sichtbare Abweichung des...

Weiterlesen